CCTV.com消息(朝闻天下)：首先来关注东航云南分公司航班集体返航的事件。

　　东航方面昨天发表声明称，东航正在对3月31日18个航班返航的原因进行调查，如证实确因人为因素故意返航，东航将依法依纪严肃处理。对于此事件给旅客带来的诸多不便，东航表示诚挚的歉意。

　　我们注意到，声明中提到的返航航班数为18个，比此前媒体报道的14个航班有所增加。

　　此外，记者还从东航云南分公司了解到，因航班延误遭受损失的旅客将登机牌、姓名等信息报给公司，经核实后，可依据票价获得相应赔偿。