全国持续大面积遭受雪灾，目前已接到各地报案达50万件
　　
　　昨日，记者从中国保监会紧急召开的抗灾救灾电视电话工作会议上了解到，此次的大面积持续雪灾，保险公司将面临巨额的赔偿。据不完全统计，截至1月31日，各保险公司共接到报案50.5万件，预计赔款35.19亿元，已预付赔款3.5亿元。其中农业接到报案17300件。从地区损失看，受灾最严重的湖南、湖北、贵州、广西、江西、安徽六省区发生赔案22.98万件，预计赔款17.6亿，分别占总量的45.5%、49.8%。从报案数量看，车险报案43.35万件，占总报案数的85.8%，从估计赔款金额来看，电力保险损失10.5亿元。

　　保监会主席吴定富在会上表示，为应对冰雪灾害天气，保监会已正式启动保险业出发实践应急预案I级响应程序，成立了应急指挥中心。此外，记者还了解到，为了尽快理赔，很多公司简化了理赔手续，采取特事特办，开通雨雪冰冻事故理赔绿色通道，建立赔款预付机制，简化理赔环节。
　　
　　一些保险公司已经启动了大灾预案。人保财险、平安产险等公司对小额案件实施"现场决赔"，事故责任明确、损失3000元以下的案件，现场定损后立即付款。中国人寿广东省分公司启动了预付赔款程序，快速实现理赔给付。对于受灾情形严重的客户，将理赔款及时送达到客户，第一时间确保受灾客户或家庭得到及时的救助和保障。
　　
　　"我们开通了24小时理赔电话专线；启动应急机制，优先处理由灾害引发的理赔案件；由于因恶劣天气未予按时交纳保费，造成保单失效的，只要客户在保单失效后3个月内进行申请，即可免收复效利息。"泰康人寿介绍说。此外，记者也从都邦保险获悉，该分公司与当地气象部门保持联系，并及时将气象、灾害信息传达到所属分支机构，在大灾面前全面保障客服工作顺利开展。