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近日,有关广州“零钱”紧张的事引发了不少市民对深圳“零钱”供应情况的关注。为此,记者特对深圳的“零钱”供应情况进行了摸底,结果发现,深圳各大银行的“零钱”同样紧缺,不少银行只能提供一二百元额度的“零钱”兑换,而不少大超市的“零钱”紧张更是由来已久,几年来一直没有缓解,尤其到年底、节假日,这个问题就更加突出。
银行:50元以下零钱趋紧
为了了解深圳的“零钱”供应情况,记者以兑“零钱”急用为由,先后走访了建行、工行、中行、农行、招行、交通银行、深发展行、华夏银行、福建兴业银行等在深圳银行网点,结果发现,各家银行的“零钱”都十分紧缺,大部分银行网点只能兑到一二百元零钞,有的银行甚至没有“零钱”可兑。
“没有!已经有好几个人问过了!”对记者的换“零钱”请求,深圳发展银行深圳振华支行的其柜台工作人员杨小姐还没等记者说完,就斩钉截铁地告诉记者,“20元、10元、5元及以下的零钞都没有,如果你要换50元的,可以换几张给你。”
而在该行对面的福建兴业银行深圳振华支行,其工作人员则向记者表示,近来“零钱”特紧张,只能换200元、最多300元“零钱”。对于记者提出的希望能换一二千元,并表示可以等两天来取,该工作人员则表示根本不可能。“前段时间,分行就通知我们,零钱要省着点。我们多次找分行调零钱,都没能调到。所以你等也没用!”该工作人员对记者说。
随后,记者又来到华夏银行深圳分行振华支行,该支行一位工作人员拿着一小叠“零钱”对记者说,“只有十多张5元的了,其它都换完。建议你去其它银行看看!”
对此,一位银行业内人士表示,深圳每年仅1元硬币的需求缺口约为8000万元。而农业银行深圳华强支行的一位工作人员甚至向记者表示,目前银行自身都没有“零钱”办业务,有时还要到处“零钱”。
商场:一到年底零钱就缺
就“零钱”供应的情况,记者又采访了茂业、天虹、沃尔玛、家乐福、民润超市等深圳一些大型商场超市,却被告知,商场“零钱”紧缺由来已久,尤其每到年底、节假日,更加紧缺。
“‘零钱’紧缺一直都存在,并且挺严重,其中,1元、5角、1角辅币最缺。”沃尔玛深圳总部的一位黄小姐告诉记者,为了解决这个问题,公司想了很多办法,甚至包括提供优惠措施,动员公司所有员工将家里的“零钱”找出来向公司兑换。
对此,有超市、商场的负责人甚至表示,为了解决“零钱”紧缺问题,公司其派专人专车负责各个店面的“零钱”周转,而每到节假日,更是想方设法向银行提前争取多兑换些“零钱”,但往往难以满足需要。为此,不少超市、商场不得不用棒棒糖、口香糖等糖果找零。记者前天在万泽药店购药时就碰到这样的事。该店工作人员表示没有“零钱”可找,便给了记者一块口香糖。
原因:零钱躺在市民家中
对于“零钱”为何紧缺?中国银行深圳市分行办公室的胡小姐就表示,“零钱”都是由人行供应,如果紧缺,需要向人行了解情况。
“人行本来供应的就少,长期以来都不能满足需要。”工商银行深圳市分行办公室的孟先生对记者说,据他了解,自2004年以来,“零钱”的供应就比较紧,尤其是大的商场、超市,“零钱”一直较紧张,经常需要向银行大量兑换。
对此,中国人民银行深圳市中心支行的一位工作人员孙先生则表示,“零钱”紧缺的情况全国都有,比如广州。“你要去了解一下,到底是什么人缺‘零钱’?什么人在兑‘零钱’?”,孙先生说。但对于其中原因,孙先生直到记者发稿时也没有给出回复。
而一位业务内人士则分析,深圳之所以缺零钱:一方面“零钱”的需求量大,特别是商场、超市、菜市、公交车上,这些商品的标价大都不是整数,需要大量的“零钱”来找赎;二是深圳的物价生活水平高,市民普遍对“零钱”,特别是1元、5角、1角等小额面值的钱不重视,往往不愿意带在身上,出去买东西、消费需要时,只能给大额面值,如100元、50元、20元让商家找零;三是银行也不愿意回收“零钱”,存小面值的还要收点钞费,并且目前银行的柜员机也不能自动存20元、10元、5元等小面值纸币。这样一来,小面值的“零钱”不断被市民留在家里,商家又找不到“零钱”来结算,从而导致“零钱”紧缺。因此,该人士建议,一方面商家在商品标价上应尽量少用尾数,多用整数,减少找零的需要;另一方面应引导市民将家里的“零钱”拿出使用;第三方面是银行采取措施回笼“零钱”;第四方面是鼓励市民刷卡消费。

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