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大学生精英挂职:初尝社会生活的酸甜苦辣
作者:未知    文章来源:山西新闻网    点击数:    更新时间:2006-8-23

          

       经过两个多月的紧张筹备和层层选拔,7月20日,来自省城23所高校的300名优秀学生干部,开始奔赴到万柏林、小店、迎泽、杏花岭四区的数十家企业、机关、社区,开始了他们颇不寻常的30天新生活。这30天内,他们抛掉了学生身份,顶着各单位“经理助理”、“文明办副主任”等“头衔”,真实地进入了社会生活的方方面面。
  “你以为你是谁?要学会正确寻找自己的定位。”
  样本:姜鑫,大二,山西医科大学学生分会主席,预备党员。挂“山西某民营医院市场部主任助理、护士长助理”等职。
  我真的从没想过,自己竟然会如此失落。我的专业是英语,一直是学生干部,年年拿奖学金,这次活动又是13名竞争者中的4个胜出者之一,也有过在英语培训学校做兼职口语教师的经历。我自己觉得我还算优秀,虽然就业形势不好,但是金子总不会被埋没吧。可第一天来到医院,曾经的感觉就全部被颠覆了。
  交了100元押金,我换上工作服戴上胸卡来到市场部报到,感觉自己就是被当作一个新来的实习生,而不是什么“主任助理”。第一天,接待我的市场部负责人让我看报,也就是医院的院报,我翻来翻去看不进去。他很忙,又是接电话又是接待客户,而我就这么坐了一天冷板凳。中午我躺在大厅沙发上休息,正好走来一位院领导,显然他不知道我是来挂职的,大声呵斥我:“躺这儿有损医院形象,知不知道?起来!”不就是躺了一下吗?我还真没这样被呵斥过!我感觉特别不适应,特别不舒服,特别不平衡。
  第二天做了点具体工作,帮忙为患者体检。我的任务就是戴着医用手套端着那些病人的分泌物送到检验处,40分钟后再将结果取回来交给医生,同时替病人交费。我不是不能接受体力劳动,但这样一天下来,比酸痛的腿更疲惫的是心。
  第三天早晨,又一次从学校骑车去医院,混在巨大的上班族人流中,我有些困惑,怎么与设想的挂职情形完全不一样!在校时那种轻松自如消失了,代之以某种无形的压力。
  一周后,我换到住院部任护士长助理。护士长是位中年妇女,她很亲切地和我打过招呼后就让我看一份病历。我有点傻了,我学的是医学英语呀!我说我看不懂。护士长说,哟,那你分到这儿能干啥?那你先看书吧。说完随手递给我一本妇产科专业书。我看着书,心里有点不自在。虽然我的专业是英语,但作为一个医学院的毕业生,看不懂病历是不是说不过去?这个问题我以前从没想过。
  然后我帮忙给各病房发体温计。我出现了一个很低能的失误。当时我一手拿着一支体温计敲开各病房的门,另一只手捏着本书,书上又托着一盒体温计,发到第二间病房时正好病人开门出来,我和他撞了个满怀,一盒体温计全摔到地上碎了。这件小事对我触动很大。这样一件小事都做不好!我不能用一时的粗心大意来原谅自己,因为我压根儿就没想过要重视这么一件小事。
  我开始问:我,姜鑫,医学英语专业优秀生,预备党员,所谓的主任助理。我能干什么?
  学校的一切原来并不能说明任何问题。知识很重要,但知识绝不是全部。我们把未来想得太单纯。落差之后我开始调整自己。从躺沙发挨训后,我连走路姿势都一下子中规中矩起来。我意识到了主动沟通的重要,不再等着人家教我叫我而是自己先开口请教。我融入了周围的环境,以前觉得许多员工学历不高品位不够,现在发现原来人家身上也有我所没有的……我有了着眼大局、换位思考的进步。适应仍旧很困难,但这个改变是必需的,脱层皮然后蛹化蝴蝶。
  “他们说我们被‘洗脑’了。我明白了什么是团队,什么是竞争。”
  样本:田晓婷,大三,山西财经大学学生分会主席,挂“新华人寿山西分公司行销部经理助理”一职。
  我们进入新华人寿的36名同学来自4所高校。到保险公司挂职,之前每个人都在担心“会不会让我去跑街拉业务”。但第一天的欢迎仪式大大感动了我们。
  最初大家很幼稚,关心自己在这里能不能做专业。其实,像我是学人力资源管理的,专业还算沾边,其他人有的学工程,有的学医,有的读师范,怎么可能搞专业呢?专业养成的思维对一个人的影响太大了。
  换上职业装,我们开始了名目繁多的培训。第一个项目是纪律。做了这么多年学生,还用得着学纪律?可我们错了。就拿每天早晨必唱国歌来说,我们36个同学谁也不好意思张大嘴唱,觉得好笑,有点做表面文章。而我们自诩是最爱国的一群人。
  然后是排得满满的公司介绍、行业介绍、职能介绍、企业文化介绍、商务礼仪培训……墙上早已贴出整整一个月的日程安排———一周基础培训、三周一线工作———这种严密和效率让我们叹服,这是在学校里完全感受不到的。
  一周后,我们来到海边街公司营业区开始一线工作。也就是说,正式进入工作,真正进入角色,在大街上做商业保险社会调查。其实比起具体业务来这真不算什么,但对我们还是一个艰难的开始。我们像发传单一样截住路人,请他们协助填写调查问卷。许多人一听“保险”两字会掉头就走或说“没时间不感兴趣”。尴尬的我们不约而同地采取了壁垒保护:说自己是进行社会实践的大学生。这样一来人们就比较愿意配合了。
  但这样的统计结果其实不具备真实的参考性,而且也背离了我们挂职的真正意义。第二天,大家采取了有针对性的目标市场战术,效果好多了。三周的调查结束后我们做出了一份像样的调查报告。这个经历让我们扎实学会了如何与被访者沟通,如何面对挫败。
  都说学校里的知识在社会上能用到20%就不错,在这里,降到了2%。最后的成长训练通过游戏让我们真切体会到了什么是竞争,什么是团队,什么是团队中的角色定位。在学校里我们还以“管理者”自居,实际上我们只是工作中的一个部件。当我们36人背靠背从蹲立到站起只用了1.34秒时,我们骤然明白了原来集体的力量可以这样大。这是之前无论集体主义教育还是干部工作口号都不曾给予我们的。
  “没有良好的心态,就没有良好的未来。”
  样本:刘勇,大三,山西工程职业学院,校团总支书记。挂“山西百泉科技有限公司副总经理技术助理”职。
  我是惟一一个30天挂职期结束后还留在挂职单位的学生。我已经得到公司发给的“荣誉员工证书”,我希望成为百泉的正式员工。虽然这个假期没有像以往那样打工挣到钱,但我得到的是钱买不到的。百泉是百度的山西服务中心,一进门我就被早会的气氛打动了。每个人都和别人握手并真心祝福。
  在这里我学到了很多。不但是技术的进步和与客户沟通的技巧,更有人生的感悟。老总经常给我们做培训,我印象最深的是,他说不良的心态会导致一百多种疾病,如果你不能在5分钟内调整好心态,你肯定不会成功。别看这话好像简单,但特实际。8月1日那天下大雨,我照例7点多就骑车从学校出发来公司上班。可一个积水坑让我栽得白衬衫黑裤子黑皮鞋全成了一团泥,当时我又急又沮丧。要在以前我肯定会赌气:这么倒霉,干脆不去了。可我记得老总的话:做什么都要有个好心态。就算迟到也比不去强啊!我就回校换了衣服再来公司,竟然还没迟到。顺便说,公司对迟到的惩罚不是扣工资而是男生做俯卧撑女生做下蹲,我觉得这非常人性化。
  被一个小跤绊倒。不可思议吗?可它就是当前大学生的普遍心态。一个指点就可以帮助我们建立良好的心态,但这个指点是学校里没有教过你的。
  挂职结束时我向公司提交了一份建议书。这是我做事的原则,全心全意,有始有终。明年我毕业后愿意继续来这里工作。
  “社区、机关其实大有可为,看你为不为、如何为。”
  样本:武斌,大三,山西广播电视大学校学生会副主席。挂“滨河社区文明办副主任”职。潘李军,大一,山西财专学生分会部长。挂“万柏林区委民政局区划办公室主任助理”职。
  武斌:
  进社区开始觉得很无聊。给同学发短信说“每天陪老头老太们唱歌”。我家在县城,县城没社区,我以前连社区的概念都不清楚。听说社区日常涉及106项工作,真是个锻炼学习的大平台。我觉得挂职很重要,它让你一个大学生觉得自己有了动力:我就要为这个工作负责!收获很大,以前我总觉得干好就行了,说不说无所谓,也不重视自己的表达能力。以后可不能这样当干部了。社区其实自有天地。将来,无论是实习还是就业,再有机会我还是愿意进社区。
  潘李军:
  专业学工程管理的我分别在婚姻登记处、“双拥”办、区划办公室挂职。做的是婚姻登记,“建造军营图书馆”,重新统计、计算区划等比较细致繁琐的工作。其实这些岗位围绕的核心就是建设和谐社会。或许工作中运用到的只是很简单的问题,但不是只套公式就能完成一项任务。
  挂职学生干部的共同感受是:我们得到了很多。这30天的挂职经历,让我们懂得了尊重、协作;明白了要随时随地持续性学习;知道了职涯不可以高屋建瓴而要从零开始;抛弃了“我是一切”的自以为是。毕业后我要从一个员工开始,踏实做事,认真做人。但我不会长时间做一个员工。我有丰富的知识储备、优秀的基本素质和良好的心态。我会进步更快。
  挂职经历也给了大学生们更深的思考。姜鑫体察到民营医院与公立医院在制度与效率方面的明显差别;田晓婷看到山西人才普遍外流是缺乏用人单位与求职毕业生之间的了解平台;刘勇则希望依托百泉建立一个山西大学生交流网……社会对这次活动的效果评价是:“学生得到了锻炼,企业储备了人才,政府拓宽了思路。希望今后能经常性搞,可以增加周末短期活动项目。”
  省学联执行主席荣彦昭:这只是开始,以后这个活动将惠及更多的大学生。这次活动与众多其他实践活动不同之处就是:想“以挂职为锻炼途径,以能力培训为目的,为大学生创造一个有明确任务、职务和准备的直接面对社会的机会,从而创出一条帮助解决就业的新路子”。

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