通知指出，资助高校贫困家庭学生工作事关广大学生和家长的切身利益，事关党和政府的形象，是实现党中央提出的“立党为公、执政为民”根本要求的具体体现；是贯彻落实科学发展观，切实解决“上学难、上学贵”问题，努力办好让人民满意的教育的基本要求；也是保证我国高等教育持续、健康发展，维护学校乃至社会稳定大局的重要工作。从近几年的实践看,“绿色通道”制度以及其他各项资助政策和措施对保证考入公办全日制普通高等学校的贫困家庭学生顺利入学并完成学业发挥了重要的作用。但少数地方和高校由于宣传、落实不够深入细致，仍有新生及家长不能及时得到应有信息，影响顺利入学。因此，各地区、各部门、各高等学校在思想上要高度重视，主要领导要亲自抓；在行动上要周密安排、精心组织、认真落实，切实把“绿色通道”等各项资助政策和措施落到实处。

    通知要求，各地区、各部门、各高等学校必须加大工作力度，采取切实有效的措施，扎实推进和落实国家助学贷款的新政策和新机制。今年秋季开学时，各公办全日制普通高等学校必须开辟“绿色通道”，确保新考入公办全日制普通高等学校的贫困家庭学生顺利入学。对于家庭贫困新生及其家长向学校反映的有关问题，要主动联系、及时回复。任何高等学校不得因新生家庭贫困而拒绝其入学。新生入学后，各高等学校要对贫困家庭学生的情况进行认真细致的核实，根据不同情况分别采取不同措施予以资助。要主动配合经办银行做好国家助学贷款的申请、审批和发放工作，尽快将国家助学贷款发放到贫困家庭学生手中，解决他们的燃眉之急。同时，还要高度重视贷后管理和风险控制工作，积极配合经办银行做好诚信还贷款的教育和管理，确保国家助学贷款工作持续健康发展。

    通知要求，各高等学校在秋季开学后认真做好国家助学奖学金等各类奖学金的评审和发放工作；积极引导贫困家庭学生参加勤工助学活动，增加勤工助学岗位，及时发放勤工助学补助；继续做好特殊困难补助的发放工作；结合学校和学生实际，对符合规定条件的学生减免学费；从学费收入中按10%的比例及时足额提取专项经费，用于资助贫困家庭学生工作。

    通知强调，各地区、各部门、各高等学校要利用报纸、广播、校园网等媒介，采取多种形式，大力宣传资助高校贫困家庭学生的各项政策和措施，使之家喻户晓。在今年的招生录取工作中，公办高校在发放录取通知书时，必须同时寄送《国家助学贷款指南》等资助政策有关材料，详细介绍学校的各项资助政策，特别是“绿色通道”和国家助学贷款政策，确保每一位新生及家长及时、准确地了解各校有关政策和措施，努力消除新生及其家长的后顾之忧。教育部将于8月15日至9月15日开通资助工作热线电话，接受有关政策咨询和问题投诉，并对投诉的问题及时进行核查处理。国家助学贷款工作巡回督察、督办组也将于今年10月对各高等学校“绿色通道”的落实情况以及国家助学贷款进展情况进行重点督察。