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新闻资源的整合是当前不少媒体非常关注的一个热门话题。2006年9月,我随江苏省新闻界赴美学习考察团,到杜克大学学习,其间,还考察了美国有线新闻网(CNN)、全国广播公司(NBC)、NBC与微软联合创办的MSNBC、都城广播公司旗下的WRAL电视台、《华尔街日报》( THE WALL STREET JOURNAL)等知名媒体。
作为一个超级传媒帝国,美国传媒在市场化程度很高的条件下,在管理与经营当中的一些成功做法给我们留下了深刻的印象,新闻资源整合就是其中之一。
一、整合概况
在参观都城广播公司旗下的WRAL电视台时,公司负责人给我们介绍了他们产业链整合的情况(附图):除了WRAL-5这套节目之外,他们还向WRAL.COM、WRAL FM、NEWS CHANNEL、FOX50、WIRLESS、NC NEWS NET等提供新闻节目,由他们进行编辑加工后对外发布,这样就形成了以WRAL News为核心的轴心产业链。这位负责人告诉我们,“我们并不仅仅是一家电视台,而是偏巧拥有一家电视台的新闻生产机构。”意思是说,如果仅仅是一个节目播出机构,那你的空间就很小;而一旦整合成为一个内容提供商,就会大大拓展生存的空间。
WRAL是一家位于北卡州的地方电视台,引人瞩目的是它的网站,仅有10人,从2002年起赢利,其点击率在全美仅次于大名鼎鼎的WASHINGTON POST的网站。它的成功,原因很多:它是全美第一家运用高清晰度电视技术播出节目的电视台,可以说是沾了高科技的光,看得比较准;此外,它的资源整合做得好也是很重要的一条原因。若没有WRAL News提供的内容,10个人很难做出这样的业绩。
MSNBC是NBC全国广播公司与微软公司合办的一个24小时有线新闻频道。目前NBC的新闻中心同时为NBC和MSNBC提供新闻,在世界各地设有记者站或分支机构。所有突发事件新闻都由新闻中心派记者采访制作后供各节目组选用,各节目组不再单独派记者外出采访;如果各专题节目组有要求,也可以委托新闻中心采访有关新闻。新闻中心副总裁丹尼先生说,这意味着他们记者的工作量要比别人多一倍,但好处是避免了重复和浪费,可以大大节省开支。
同样,CNN共有标题新闻、国际新闻、广播新闻等多套新闻节目,但资源共享,主体新闻都一样,只不过经过编辑加工处理,呈现在受众面前的节目是不一样的。
二、整合带来了什么
美国的传媒之所以如此重视新闻资源整合,和美国媒体的属性密切相关。
美国的传媒商业色彩很浓,“NEWS is BUSINESS(新闻就是生意)”。由于垄断市场逐渐形成,美国大的媒体越来越集中于少数垄断寡头手中,大公司成为媒体的大老板。DISNEY(迪斯尼)拥有ABC,GE通用电器公司拥有NBC,VIACOM(维亚康姆)拥有CBS,TIMEWARNER(时代华纳)拥有CNN,新闻集团拥有FOX。这些大公司都是上市公司,普通公众持有他们的股份。大公司对商业的兴趣远远超过对新闻的兴趣,重视成本与收益。
新闻资源整合给媒体带来了什么好处? 简单来说,通过资源整合,搭建起新闻资讯、信息资源的共享平台,可以实现新闻采集成本的最低化和利用的最大化,成本和收益在此得到了体现。
首先,整合可以节省开支,节约成本,避免资源的重复投入和浪费。在国内,我们常会发现这样的情况,同一事件,一个传媒集团的系列报、频率、频道,都会派记者去采访,而最后报道的内容,却几乎没有区别。这不仅是对人力资源的浪费,也造成了内容的严重同质化。通过整合,可以改变同一集团内不同媒体各自为政、低水平竞争的局面。
其次,整合新闻采编力量能够为受众提供更多种类、更加丰富的新闻与信息。整合并不仅仅是为了节约。不妨想象,如果一次重大事件的采访,我们还是派三路记者过去,但实行明确的分工,比如:一路抢时效,播消息;一路是负责特写,做报道;还有一路做背景,找专家。这样,对于同一事件的报道,一个集团的内部完全可以实现全方位覆盖,为受众提供更多种类、更加丰富的报道。
第三,整合可以使集团内部集中优势,优化组合,更好地完成以前想做而没法做的大事,提高报道质量。
资源整合工作有利于各种信息资源的多元开发、综合利用和增值。《华尔街日报》在美洲版、欧洲版和亚洲版之外,还办了电子版,发展了260个加盟电台,并与CNBC(NBC的财经频道)建立了合作关系,还通过掌上电脑、手机等终端发送消息。《华尔街日报》电子版有76万订户,仅此一项,一年收入就有3亿多美元。该报公关部负责人告诉我们,只要受众需要,他们可以将信息通过各种渠道送到用户手中,实现信息资源的最大化利用。
三、启发和借鉴
现在国内一些传媒集团也正在积极探索资源整合工作,有的已经取得了明显成效,比如上海文广集团SMG从2001年开始,陆续采取了一系列大的整合举措。
我认为,要做好新闻资源的整合,首先从战略上要明确媒介各自的定位,再根据不同的媒介需求,生产适销对路的新闻产品,避免媒介之间的“夫妻相”、同质化。
资源整合需要建立资源共享系统,让各种新闻信息资源统统进入共享系统,经过初编、精编和包装后,再从不同平台输出。进入共享系统的只是节目要素,可以根据不同媒体终端的需求,进行不同的组合包装。这样,同样的事件报道,却可以有几个不同的播出版本,采访来的素材可以在空间和时间上得到最大程度的利用。
资源整合是一个利益再分配的过程,涉及人员的进退、上下、去留问题,必须妥善安排,有效防范博弈行为的出现。必须找好拥有资源的利益各方的结合点,创造出对各方都有利的增值点,整合才有深度和广度。整合不是打散一些部门,另外再组织一些部门,也不是简单的人、财、物的重新划定。
关于资源整合,有必要提起这样一件事:2000年,美国在线兼并了时代华纳,组建起全球最大的媒体集团,当时人们惊呼这是传媒界的“超级航母”。可是好景不长,2002年第一季度美国在线——时代华纳亏损额高达542亿美元,创下美国商业史上公司最大的季度亏损记录。业内人士认为,一个很重要的原因是两公司磨合磨出了祸。美国在线是网络媒体的代表,时代华纳则是传统媒体的典范。两套管理班子理念不同,经营方式有异,许多方面不时发生冲突和矛盾。 这也提示我们,资源整合必须首先做好文化的融合。
(作者系江苏省广播电视总台新闻综合频率副总监)
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