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5月3日的中国,还沉浸在五一长假的气氛中,但是正在忙碌的纽约金融工作人员却没有一丝懈怠:代码为“ATV”的中国多平台一体化营销公司——橡果国际就是这一天在美国纽约证券交易所挂牌交易,成功上市。
对于很多华尔街的资深分析师而言,这家以商业模式取胜的多平台一体化营销公司完全有理由在上市首日取得成功,不过橡果国际的表现仍然超过了乐观的分析家们的预期:橡果国际上市首日的表现不但是今年中国在美上市公司中最好的;在所有在美国上市的外国公司中,橡果国际的首日成绩也进入了前三名的行列。随后几天中,橡果国际的股价从发行价15.5美元一路飙升至27美元,更是给中国公司挣足了面子。
美国梦的理想模型
对于美国的投资人而言,这个来在世界上最大的市场中代表着最先进的商业模式的公司让他们充满了幻想。橡果的多平台一体化营销模式,自然使它后续的发展更具空间和拓展性。而同时它的电视购物业务无庸质疑也是当前可见的最深的烙印。对于一些资深的美国投资者,橡果国际也许会让他们想到二十多年前电视购物在美国创造的奇迹:1986年上市的美国最大的电视购物公司QVC在上市当天股价就飙升至26美元,至今仍被很多人传为佳话。
事实上作为电视购物的发源地,美国人对创新商业零售模式的探索从来都走在世界的前列。当中间商的过众导致产品成本的增加、人口集中让购物环境无法保证、快节奏的生活也让传统购物成为一项沉重的负担时,美国人开始了在商业零售模式上的创新。上世纪四十年代,纽崔来的前身健而为在美国成立,作为第二代商业零售模式的直销正式走入人们的视野。由于没有了传统零售模式的层层加码和实体店面的限制,直销模式在商业领域取得了巨大的成功。
随着电视的普及和发展,上世纪80年代中期,“联邦通信委员会(FCC)”于撤销了对电视台每小时播放商业广告片的数量和长度进行限制的规定,使家居电视购物(Home Shopping)开始获得发展。作为第三代商业零售模式,电视购物在继承了第二代商业零售模式减少中间环节、有效控制成本等优点的同时,其新颖独特的产品推介方式、只需一个电话就可送货上门的便捷服务、完善的退换售后服务和法律监管都让人耳目一新。因此电视购物甫一出现,就在美国引起了抢购热潮:QVC公司成立当年就创下了销售额1亿美元的神话,今天全美电视购物频道的年销售额更是超过70亿美元。
得天独厚,无可替代
人们一般喜欢的两种消遣方式是看电视和购物,电视购物行业从本质上正是结合了这两种消遣方式,而且结合的非常到位。购物不是赶时髦,看电视也不是一时兴起,所以电视购物能够在全球取得这样的成就绝非偶然,即便在网络飞速发展的今天看来,电视购物的很多优点仍然是无法取代的:
在成本控制上,电视购物由于不需要实体店经营,因此免去了经销商在销售过程中的层层加码和昂贵的店面经营成本,从而在为消费者提供实惠的同时最大限度的提高了利润率。对于消费者而言,电视购物不仅仅可以提供新颖实惠的产品,一个电话就可以选购的方式让所有人足不出户就可以满足自己的购物需求,让坐着沙发逛商场的梦想成为了现实。
在产品推广上,电视购物更是有着得天独厚的优势。对于很多产品,简单的文字介绍往往无法让消费者全方位的了解产品的用途,熙熙攘攘的人流又往往让导购员的讲解事倍功半……这种情况下,电视购物在5-10分钟内、多角度的专业介绍就成为了人们了解新产品功能、特征的最好方式。正因为如此,电视购物推出新产品的速度是任何其他商业零售模式所望尘莫及的:QVC公司平均每周推出二百余种新产品,从而满足消费者在各种场合的需要,这些产品大大的提升了美国公众的生活质量。
而在信息监测和市场调整上,电视购物可以在几分钟之内,了解到商品的销售情况,并获得消费者反馈,从而更好的进行调整,以进一步满足消费者需求。
就中国市场而言,广阔的地域和地区间发展的不均衡让电视购物承担起了更多的使命:一部好的电视购物片可以在一天之内让全中国的消费者详细的了解新产品的属性和特征,而传统的零售模式可能要花上大半年的时间和大量成本才能让自己的渠道铺设到全国各大主流城市,还无法照顾到中小城市的消费者。
作客他乡的尊崇
橡果国际受到美国投资者的热烈追捧,除了电视购物行业本身的巨大潜力外,橡果国际自身的种种条件也让分析家们有着充分看好的理由。
据了解,作为中国市场上最大的电视购物公司,橡果国际拥有四个央视频道,二十八个全国性卫星频道、四个国际卫星频道以及八个地方频道的电视网络,同时还有覆盖国内几乎所有地级城市和县级城市的25000多个零售网点。这样的网络覆盖优势是任何其他公司都无法比拟的。同时,中国市场的飞速发展也让橡果国际的销售网络有着无限升值的可能,这些优势对投资者而言都会产生无法抗拒的诱惑。
除了强大的传播网络外,橡果国际自身的研发生产能力和众多的自主化品牌,也是资本看好的所在。橡果国际旗下的自主品牌如背背佳、氧立得、好记星等产品在各自所在的行业领域都有着极强的行业知名度,这些子品牌的市场表现不但让橡果国际成为中国知名度最高的品牌,也令橡果国际占据着诸多单一行业领域的领导地位。
而同时,橡果国际所拥有的物流、配送和服务体系,也是企业规范和长久发展的体现。而事实是在国际上电视购物的后端销售越来越被认可。后台是做持续销售的,需要有很稳定的客户资源、管理系统和运营体系,不是任何一家电视购物公司都可以做到的。只有真正做好后端销售平台建设,才是真正的直销。很多中国的电视购物企业只做前端销售(仅仅播出了广告片,落实了电视销售)。事实上必须拥有强有力的后端销售平台,才能发挥边际效应。
中国市场:江湖夜雨十年灯
中国电视购物行业经过上世纪90年代的蜂拥而起、千年之交的信誉危机和近年来市场的优胜劣汰,虽然已经度过了初始的高风险期,但是客观的说这个市场绝非是美丽的香格里拉。由于种种原因,电视购物在中国始终扮演着一个毁誉参半的角色。在相关法规不全、行业标准待定的背景下,有些电视购物公司在宣传上夸大其辞,一旦曝光后就立刻改头换面重新开始虚假宣传的案例不胜枚举,给整个行业造成了混乱和负面影响。
作为国内电视购物行业的第一品牌,承担着整个行业的非议、在责难中默默坚持了近10年的橡果国际,上市不仅是其自身的一次高起点起跑,也是国际投资者打开中国电视购物市场的金钥匙,同时也会带给电视购物行业一些新的思考和作为。据悉,橡果国际将把资金用于加强产品品牌的开发、全国性销售网络的商业管理,提升现有的产品和服务并且开发新产品和新服务。业内人士表示,橡果国际的上市无疑会给国内电视购物行业带来巨大的冲击和影响,科学的管理和行业标准的建设也会随之加快步伐。 |